Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Là Ưu Tiên Số Một Của hy888

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho tất cả người dùng ("Thành viên", "Bạn") truy cập và sử dụng dịch vụ của hy888 qua website hy888.tech và ứng dụng di động hy888 (gọi chung là "Nền tảng").

Chính sách này mô tả cách hy888 ("Chúng tôi") thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến, casino, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ giải trí liên quan.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật có liên quan của Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng hy888.

hy888 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng Nền tảng:

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu, ảnh chân dung xác thực.
• Thông tin tài chính: tên ngân hàng, số tài khoản (được lưu dưới dạng mã hóa), tên chủ tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay.
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, cược và thắng thua.
• Nội dung liên lạc: tin nhắn với bộ phận hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại.

2.2. Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Hành vi sử dụng Nền tảng: trang đã xem, thời gian hoạt động, trò chơi đã tham gia.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 7).
• Nhật ký kỹ thuật (log files) phục vụ bảo mật và xử lý sự cố.

Dữ liệu cá nhân của bạn được hy888 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, vận hành trò chơi và ghi nhận kết quả.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định về chống rửa tiền, xác nhận độ tuổi tối thiểu 18 tuổi và ngăn chặn gian lận.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cải thiện Nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về giao dịch, thay đổi chính sách, và cập nhật bảo mật quan trọng.
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi cá nhân hóa — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

hy888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách này, bạn đồng ý cho phép hy888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Một phần việc xử lý dữ liệu là cần thiết để hy888 thực hiện nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện đã ký kết.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, và cải thiện chất lượng dịch vụ là các lợi ích hợp pháp cho phép hy888 xử lý một số dữ liệu nhất định mà không cần sự đồng ý riêng biệt.

hy888 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game (casino live, nổ hũ, đá gà) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC độc lập được ủy quyền xử lý ảnh giấy tờ tùy thân để xác minh tuổi và chống gian lận.
• Cơ quan pháp luật: hy888 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích kỹ thuật và bảo mật nhận dữ liệu ẩn danh / tổng hợp để giám sát hiệu suất hệ thống.

Tất cả các đối tác bên thứ ba đều được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã quy định.

hy888 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) và dữ liệu truyền tải (TLS 1.3).
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu thành viên theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
• Giám sát bảo mật 24/7 với hệ thống phát hiện xâm nhập tự động (IDS/IPS).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) hàng năm.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên với hệ thống phục hồi thảm họa (disaster recovery).

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu pháp luật về chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC: tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: 2 năm.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

hy888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên Nền tảng. Cụ thể:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và bảo mật tài khoản. Cookie loại này không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng để chúng tôi hiểu được trang nào hoạt động tốt và cải thiện giao diện người dùng.
• Cookie tùy chọn cá nhân: Ghi nhớ cài đặt của bạn như chế độ hiển thị, trò chơi yêu thích để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại hy888: